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TERMINI DI SPEDIZIONE

Gli ordini sono processati dal Lunedì al Venerdì tra le ore 9:00 e le 17:30 (GMT +1).

Gli ordini ricevuti durante il weekend verranno processati il Lunedì mattina e ordini ricevuti durante i giorni festivi, verranno processati nel primo giorno lavorativo seguente.

 

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- Spedizione Express: 1-4 giorni lavorativi in Italia

- Spedizione Express UE: 2-6 giorni lavorativi in Europa

- Spedizione Express Extra UE: 2-15 giorni lavorativi in tutti i Paesi

Eventuali dazi e costi doganali sono a carico del Cliente.

 

TRACCIAMENTO DELL'ORDINE E CONSEGNA

Una volta spedito l'ordine, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento e il collegamento al sito web del nostro corriere per informarti sullo stato corrente della consegna.Una volta arrivato l'ordine, ti chiediamo gentilmente di controllare attentamente il pacco prima di firmare come prova di consegna.

Se, per qualsiasi motivo, il pacco dovesse risultare danneggiato o manomesso, ti chiediamo di firmare con riserva o di rifiutare la consegna.

Nel caso in cui la tua consegna venga accettata con una firma non autorizzata o se il pacco mostra segni di manomissione, avvisa immediatamente l'ufficio del corriere locale e contattaci al seguente indirizzo email hello@giuro.land

 

ARTICOLI DIFETTOSI

Se, nonostante tutti i nostri controlli di qualità, dovessi trovare un difetto nel tuo prodotto, ti preghiamo di contattarci entro 24 ore dal ricevimento della consegna all'indirizzo hello@giuro.land ti preghiamo di allegare una foto dell'articolo e del difetto in quanto ciò ci aiuterà a risolvere il problema nel modo più efficiente possibile.

Copriremo tutti i costi di restituzione e ti rispediremo il tuo nuovo prodotto gratuitamente.